靴の都晋江の企業家の対話

利郎（中国）有限公司が主催する「ビジネスの変化中国——中国小売業の現状及び発展趨勢トップフォーラム」が晋江で開催されます。

ボアオアジアフォーラム秘書長龍永図、泉州市委員会常務委員、晋江市委員会書記楊益民、利郎総裁王良星、厦大管理学院副院長戴亦一、有名なブランド企画専門家李光斗、及び晋江の有名な企業家がフォーラムに出席します。

竜永図は専門家学者、企業家代表たちと一緒に論道し、双方は「ブランド晋江」、「ブランド利郎」の発展戦略及び中国小売業のチャンスと挑戦などの問題を討論しました。

専門型の小売人材不足は双方の共通認識となりますが、どうやって育成するかは双方が最も関心を持っている話題です。

福馬食品理事長の柯永開氏、蔡金アンモニウム食品社長などの企業家が自身の企業の発展及び人材育成などの問題について、龍永図などの専門家学者と直接対話することを望んでいます。

フォーラムでは、利郎小売管理学院の開業がハイライトとなっています。

竜永図は利郎小売管理学院の創立を高く評価し、大きな期待を寄せています。

小売人材のボトルネックはすでに晋江の大多数の企業の更なる発展の制約要素になりました。

利郎は学院を経営して2つの大きな変化を体現しています。

利郎小売学院の創立について、龍永図はその中で二つの大きな変化を表していると思っています。一つは製造業から商業への伸び、もう一つは企業を作るハードパワーから企業のソフトパワーへの伸びです。

竜永図によると、この二つの大きな変化は製造企業に大きな実力を飛躍させるという。

有名なブランドの画策の専門家の李光斗もフォーラムの上で表して、企業はブランドをしっかりと行って、先に自分の学院をうまく経営して、利郎は小売学院をして、ブランドの国際化の道に利益があります。

これまで、さまざまな場面で中国が「ソフトパワー」を作り上げるべきだと何度も主張してきました。

今回も、中国の製造業は、ブランドの付加価値の高いものへの転換に取り組む必要があると述べました。「企業の製品の品質と設備、技術だけを見るのではなく、企業の素質を見て、ソフトパワーを発揮したい」と述べました。

現在、国内外の企業文化の高潮によって、国内企業のソフトパワーに対する認識がおぼろげから目覚めになり、次第に人材は企業のソフトパワーの第一資源であることを認識するようになりました。

晋江ひいては全国のハイエンド小売人材の極度の不足に直面して、利郎は一足先に学院を設立して、その眼光は長期に放っておいて、目的は小売人材の大量の占有と昇格を実現するためです。

専門店の同質化を打破するには小売人材を大量に養成しなければならない。

厦門大学管理学院の戴也院長は、晋江ブランドの専門店は中国の小売業で重要な地位を占めています。それに、晋江ブランドは他の人がまだ製品を売っている時にブランドを売り始めました。

しかし、直面しなければならない問題は、ブランド専門店が店頭のイメージデザイン、外観、陳列、サービスの面で同質化していることである。

これらは全国の小売業で発生した共通の病気であり、有名なブランドプランニング専門家の李光斗氏によると、肝心な点は小売業の人材の大量の不足にある。

あるデータによると、製造業チェーン全体の中で「生産に没頭している」企業は最終的に10%の利益を占めているだけで、ブランドやデザイン、小売などの分野では40%の利益を生むということです。

しかし、中国の小売業の前に置かれている現状は、小売企業の急速な成長と企業管理人材の相対的な不足との矛盾が日増しに目立ち、小売企業の運営、仕入れ、店長などの専門的な人材の不足が目立つ。

利郎中国有限公司の王良星総裁は、かつて小売り人材の「飢渇症」を患っていたことも明かしています。三年前の極端なやり方は至るところで人を掘り起こしていました。

長期的に考えて、根本的な解決方法は育成するべきで、だから利郎は学院をしました。

強いブランドの小売端末を作るには人材を中心にしなければならない。

竜永図は「しかし小売業をうまくやるには専門的な人材が必要で、観念を変えて小売業のハイエンドの人材を育成し、人間中心の転換を実現しなければならない」と述べた。

竜永図の紹介によると、彼は利郎ブランドの専門店を見学した時、深い感銘を受けました。

三四十人しかいませんが、全部で九段階に分けられています。店長、副店長、販売員など、以前は「販売員」と呼ばれていました。

だから彼は、多くの企業の製品はとてもいいです。つまり、話すことができない人がいないので、消費者に商品を理解させるには、高レベルの店員には欠かせないと考えています。彼らはブランドの中身をはっきり説明して、同業界のブランドの生産、生地などの状況を把握しています。

実は小売卸売りは産業チェーンの中で一番お金を稼ぐ重要な一環として無視されてはいけません。製造業をめぐって、ブランド、物流、デザインなどの他の部分をしっかりつかんで、他の産業を建てて、高付加価値の業界に拡大してこそ、その部分の最大の利潤を獲得することができます。

つまりブランドの小売端末をうまくやるには、人材によって鍵があります。最後にまとめます。