똑똑히 보아라:중국에서 장사를 하는 것은 사치 브랜드가 성공할 수 있는 것이 아니다.
지금까지도 여전히 많은 사치 브랜드가 아시아 시장의 복잡한 정도를 과소평가하고 있다.
예를 들어 그들은 중국의 마케팅 내용에 대해 여전히 ‘ 단칼날 ’ 을 채택한 방법으로, 그리고 왜 중국 소비자에게 깊은 인상을 남기지 않았는지 의문한다.
사치 브랜드 (세계에서 가장 성공한 브랜드) 는 중국과 아시아 다른 지역에서 잠재력을 개발하지 못했다.
최근 프라다는 중국 경제를 경기 침체로 돌리고 있지만 나에게는 브랜드가 약점을 감춰주는 핑계인 것 같다.
중국 시장의 표현이 좋지 않은 진정한 원인은 일반적으로 정확한 소비자 통찰력이 결여되어 있으며, 진정한 입맞춤으로 그들과 대화를 나누는 것이다.
통찰력부터 대다수 회사가 중국에서 업무를 전개하기 전에 아직 수집하지 않은 것이다.
예를 들어 유명한 유럽 사치품 패션사들은 왜 아시아의 일부 실적이 여의치 않다: 우선 이 사치 브랜드의 대다수 소비자는 여전히 45세 이상, 어떤 이유로 거대한 중국 천희년과 Z 세대 시장에 진출할 수 없다는 점을 분석하고 있다.
그 다음으로 이 브랜드에서 가장 대표적인 제품과 전통 제품의 고객을 구매하는 것은 더 늙고, 젊은 고객이 구매하는 브랜드의 입문급 제품은 적고, 브랜드 충성도 낮다.
이 브랜드의 톱클라이언트는 이미 늙어 점점 사라졌다. 또 다른 중요한 관찰 결과는 최고 (1만 달러)가 넘는 소비자들이 이 브랜드를 떠나고 있으며, 새로 구입한 소비자들은 평균 3만 달러보다 낮다는 것이다.
따라서 일부 기본적인 수학은 오랜 고객의 죽음에 따라 브랜드의 이익 능력이 떨어진다고 알려줄 수 있다.
결국 중국의 고운영 원가 때문에 많은 상점들이 적자를 낳고 있다.
이런 추세는 유럽과 미국 시장에서 겪은 모든 것이 뚜렷하게 대조되는 추세다.
이 브랜드는 실제 답안을 얻기 위해 실시간 소비자 데이터를 사용해서 어떤 일이 일어났는지 알아야 한다.
이는 중국에서 도전적인 임무다.
하지만 선진적인 사교 매체들이 브랜드와 관련한 이야기에 귀를 기울이고 있는데, 왜 이 브랜드가 중국 업적이 참담한지 빨리 이해할 수 있다.
1. 브랜드 자리는 아시아 소비자와 무관하다
우선 브랜드 정보는 중국 소비자들의 공감을 불러일으키지 않았다.
브랜드의 위치는 브랜드 수첩과 브랜드 리더 팀의 뇌에 존재하고 소비자는 브랜드를 정확하게 이해하지 못하고, 심지어 완전히 다른 방식으로 브랜드를 묘사한다.
이것은 우리 사업에서 가장 전형적인 발견 중 하나다: 관리진과 소비자 인식 사이의 부합이다.
이것은 중국에서 더욱 보편적이다.
나는 중국 소비자가 브랜드에 대한 인지와 서양 소비자와 달리, 그들은 먼저 브랜드를 구매하고 그들의 제품을 구매할 수 없다.
하지만 브랜드가 명확한 정의가 없다면 소비자는 구매할 이유가 없다.
내가 묘사한 사치의 패션 사례에서 브랜드의 위치가 너무 흐릿하고, 이 점은 인공지능의 소셜미디어 측정을 통해 정확한 인식을 할 수 있다. 예를 들어 구체적인 정보가 없다면 브랜드에 대한 특정한 대화가 없다.
선상에서 수집한 하드 데이터는 관리층의 이해에 도움이 되며 전략 방법을 더 쉽게 바꾸게 한다.
2. 소통 내용은 중요하지 않다
디지털 데이터 조회 도구를 통해 중국 마케팅 사업의 대부분을 확정할 수 있다.
이들의 정보와 관련이 없고 내용이 공감되지 않아 소비자들이 참여하지 않았고 브랜드를 둘러싸고 사회를 설립하지 않았다.
우리는 브랜드의 위치를 바꾸지 않는 전제에서 완전히 다른 의사소통방식을 채택할 것을 건의합니다 – 더 명확하고 진실한 이해와 진실을 이해하기 위한 방식을 현지 소비자들에게 브랜드를 전달하는 정보를 전달할 것을 건의합니다.
나는 자주 브랜드에 대해 그들이 다른 브랜드를 구축할 필요가 없으며 원시 브랜드의 위치에 대해 다른 표현을 필요로 한다.
글로벌 위치 문제라면, 본사에서 협력하기 전에 글로벌 브랜드를 강화할 것이다.
만약 회사의 내용이 중국에서 중요하지 않다면 이 기초에 있는 어떤 소통도 브랜드가 돈을 낭비하는 것이며 브랜드를 강화하는 것이 아니라는 것을 의미한다.
이것은 왜 모든 시장에서 뚜렷한 내용이 그렇게 중요한 이유다.
3. 경쟁 상대는 더 좋은 방식으로 목표 소비자와 소통한다
많은 브랜드들이 자신의 이야기에만 관심을 기울여 그들의 브랜드가 경쟁에서 위치에 있는 것을 보고 싶지 않다.
경쟁이 나날이 디지털화된 시대에 회사는 경쟁 상대가 언제, '납치법' 소비자를 확정하기 어렵다.
유일하게 알 수 있는 방법은 AI 에 기반된 소비자 분석과 기계 학습 기능을 사용하여 일이 발생할 때 회사를 일깨워줄 수 있다.
경쟁자에 대한 실시간 CCTV를 실시간으로 진행해 소비자가 언제 소비자의 경향을 확실하게 인식할 수 있다.
이러한 연구 결과는 우리에게 중요한 정보 – 문제의 근본 원인을 이해하기 전에 행동은 해결할 수 없다. 시간과 금전만 소모할 뿐만 아니라 팀을 가로막고 경쟁 우세를 가져올 것이다.
최악의 상황에서 브랜드 자산은 급격히 악화될 것이며 회사가 어느 시장에서 작동을 중단할 수도 있다.
그러나 AI 를 통해 모든 관련 정보를 수집하면 브랜드가 중국 시장이나 다른 신시장을 위해 효율적인 사치품을 형성하는 데 도움이 된다.
출처: 진데일리 정일 매체 작가: 다니엘 랜지
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