직장 의 신뢰 는 물질 보다 더 큰 격려 이다

‘직원 격려 ’에 대해 더 많은 기업노총이 이상적으로 ‘물질적 격려 ’가 가장 큰 업적을 만들어준다면 기업이 그에 대한 보답이 필요하다고 말하자면, 직원들이 더 높은 보답을 받는다면 더 좋은 업적을 만들어야 한다.

제도적 차원에서 이런 ‘ 고업적, 고상, 개인이 보답과 일치한다 ’ 는 결과식 관리는 우리가 줄곧 추구하는 관리 효과이다.

그러나 인간은 감정과 복잡한 신드롬, 관리도 제대로 계산할 수 있는 수학이 아니다.

‘개인의 가치를 추구하는 자기 실현 ’을 추구하는 현대직장인으로서 제도의 공평함도 필요하고, 유연한 인간화 관리도 필요하다.

우리는 유명한 심리학 실험을 통해 비교해 보자.

서방 심리학자 오그덴은 1963년에 경각 실험을 진행해 기록 테스트자를 통해 빛의 강도에 대한 변별 능력을 측정하기 위해 경각성을 측정하였다.

테스트자가 4개 그룹으로 나뉜다:

A 팀: 통제팀을 위해 어떠한 격려도 하지 않고, 단지 일반적으로 실험의 요구와 조작 방법을 알려드립니다.

B 팀: 팀을 고르는 사람이 고른 것으로 알려졌고, 선택력이 가장 강하고, 실수가 적어야 한다;

C 팀: 경쟁팀, 그들은 오차 수량으로 그룹의 우열과 순위를 평가하는 것을 알고 있다.

D 팀: 상징팀, 한 번 틀리면 벌금, 매번 반응에 약간의 보너스를 지급한다.

그러나 심리학자의 실험 결과는 예상치 못했지만, B 팀의 경각성이 가장 강하다.

B 팀 사람들은 좋은 신뢰를 받고 긍정적인 심리적 암시를 받았고, 경쟁에서 이기고, 벌을 두려워하거나 수상을 바라는 사람들보다 더 잘 보여줬다.

실적 심사, 보너스, 성적 순위, 실적 순위, 최하위 탈락으로 직원들의 잠재력을 발휘할 수 없는 노력과 격려, 직원들에게 필요한 신뢰와 격려, 더욱 좋은 효과를 얻을 수 있다는 점이다.

그러므로 지도자는 “햇빛만 주면 찬란하다 ”고 두려워할 필요가 없다. 직원들에게 많은 기대와 믿음이 넘치는 말들을 배우고, 직원들이 자신에 대한 자신감이 넘쳐 자신에 대한 심신이 유쾌하게 도전적인 일을 받아들일 수 있다.

신뢰는 직원들에게 가장 좋은 격려다. 관리자에게는 일종의 능력을 대표한다.

우선 과감히 권한을 부여한다

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관리 컨설팅 컨설팅 컨설팅 컨설팅 컨설턴트먼트에 대해 우리가 너무 많은 기업 사장을 만났고, 사사건건, 반드시 직접 직접 직접 직접 직접 직접 소개하는 것은 바로 타인에 대한 불신임에 대한 일종의 표현이다.

불신임 때문에 감히 권력을 부여할 수 없다. 대소사항은 관여하지 말아야 한다. 모두 자신이 직접 처리한 결과 자신만이 크게 부상을 당하는 것뿐만 아니라, 부하의 적극성을 다쳤다. 이왕 사장이 할 수 없는 일이라면 뭐든지 끼어들 수 있다. 그렇게 되면 바쁜 사람이 바빠서 더 한가하고, 회사 고위층에서 먼저 ‘사람을 다하지 못한다 ’는 괴벽을 형성했다.

한 기업이 고위층의 능력도 충분히 자극하고 유효하게 이용할 수 없다면 인적자원에 대한 막대한 낭비가 아닌가?

다음에는 다른 사람의 마음을 포용해야 한다.

자주 들어요.

"내가 그를 믿지 않는 것이 아니라 ……."

말주변의 뜻은 모두 직원들이 마음에 들지 않고 의기투합하지 않는다.

그러나 반대로 생각해보면, 자신이 직원들에 대한 요구가 다소 까다롭지 않은가? 유능한 사람일수록 일반인과 잘 어울리지 않는 개성을 가지고 있는 것이 손오공과 같은 능력이 강해 요괴를 강요할 수 있고, 다른 면에서는 ‘원숭이 ’를 벗어날 수 없을 정도로 뛰어내리는 것은 조금도 점잖은 점잖은 점잖은 점잖은 싸움을 벌이고, 때때로 화를 일으킬 수 있다.

관리자의 책임은 직원들의 결점을 발견하는 것이 아니라 각자의 장점을 발견하고, 장점을 살리는 데 도움을 준다.

그래서 최소한 두 가지 측면에서 직원들의 개성을 포용하고, 두 사람은 직원들이 시도하는 과정에서 실수를 범할 수 있도록 허락해야 한다.

미국 학자 프란시스는 "한 사람을 살 수 있다고 말했다.

당신은 한 사람이 고정된 일자리로 고용할 수 있습니다. 당신은 제때에 계산하는 기술을 구할 수 있지만, 당신은 열정을 살 수 없습니다. 당신은 창의성을 살 수 없습니다. 당신은 전신의 마음을 살 수 없는 투입이니, 당신은 어쩔 수 없습니다.

관리자 신뢰 직원은 ‘내가 감당할 수 있다. 내가 잘할 수 있다 ’는 약속과 상급 차원에서 승인하고 직원들의 이런 약속을 받아들였기 때문에 노동자 노조가 자발적으로 자발적이고 꾸준히 노력해 상사의 신뢰에 의지하는 승낙을 지켜 기대에 부응하고 있다.

관리는 국어와 수학을 하는 능력이니 관리자는 반드시 의식적으로 신뢰를 강화해야 한다.

그러나 포용과 권한에 대한 신뢰를 쌓는 것이 진정한 신뢰다. 그렇지 않으면 무익한 공수표라는 것은 직원들이 내심의 업무열정을 살 수 없다.

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