ナイキの中国女性トップ、董炜氏がナイキと中国の過去を回想
「私は今でもはっきり覚えています。ナイキ国民的なフィットネス活動を撮影した際、人々はゲル靴をはいていた。革靴普通のパンツと。これはアメリカの同僚を少し心配させました。中国人はランニングをしないで、どのようにランニングシューズを普及させますか?」
董氏はナイキと中国の過去を回想している。董炜はナイキグローバル副総裁、ナイキ大中華区総経理で、このナイキ中国の女性経営者はここ数年来、国民の運動への情熱を実感してきた。ナイキは80年代から中国に進出し、業界市場全体の急速な成長と発展に付き添って目撃した。今、国民の「ランニングブーム」が高まり、スポーツ分野はすでに朝日業界になっている。
CFOからCEOへ
ナイキの創始者フィル・ナイトは大火の「靴犬」という本の中で、臆病者は決して出発せず、弱者は途中で死んで、私たちだけが前に進んで、一歩も止まることができないと書いている。ナイキのよく知られたキャッチコピー「ジャストド」とit」異曲同工。「これも私とナイキが歩んできたことを支持している理由だ」と董氏はフォーブス中国の書面インタビューに答えた。
董炜と運動の物語は中学区運動会の中長距離走から始まり、彼女は学校チームとして参加して2位になった。「運動が本当に自分の潜在能力を解放すると感じたのは初めてだった」このことは董氏に深い影響を与え、2005年にナイキが人を募集していることを知った時、彼女はわずか1秒足らずで応募の決定をし、この瞬間を「運命」と呼んだ。
世界アパレル靴帽子網によると、2015年、ナイキ中国に入社した董炜氏がCFOからCEOに転任し、身分に重大な変化があった。では、CEOとCFO、EはFより多くの横はどこに現れているのか。董氏は、この「一横」は実は使命だと考えている。「財務に精通し、キャッシュフロー、株主権益、投資収益率、利益率に精通していることがCFOの強みであり、CEOになる最も重要なのはナイキを率いて中国の選手一人一人にインスピレーションと革新をもたらすことだ。」董炜は言った。
董炜氏はCEOに就任した後、主にナイキ大中華区のビジョン目標と成長戦略の計画、制定を担当し、ナイキを持続的に向上させたブランド影響力と消費者とのつながりを強化する。現在、ナイキは大中華区で18四半期の二桁成長を維持しており、2年余りの間に年間収益は21億ドル近く増加し、2018年度の売上高は初めて50億の大台を突破し、米国本土市場に次ぐ2番目の市場となった。董炜は彼女のナイキチームを率いて、美しい戦いをした。
CFOをしているとき、董炜は自分が「Chief Fun」だと思ったOfficer”,彼女は仕事を楽しみにして、チームの積極性を引き出して楽しく仕事をしたいと思っています。CEOになってから、董社長は自分が大家族の親に似ていると感じ、それから他人を成功させる責任を負った。彼女には、より人間味のある、女性ならではの優しい一面が見られた。彼女は言った。「以前は物事を成し遂げようとする強い野心があったが、今では従業員一人一人の背後にそれぞれの家族がいて、彼らはすべて他人の両親と子供であることを見た」。
董炜は「人間本位」を自分のマネジメントの基本として、「人を成し遂げることを学ぶ」ことを強調した。彼女から見れば、すべての従業員を健康にし、楽しくし、成功させることが何よりも重要だ。ある人が言ったように、企業管理者にとっては投資家よりも従業員の方が重要です。彼女は、従業員を達成することは、実際には企業を最大限に達成し、ブランドを達成することだと考えている。
革新は止まらない
ナイキは常に消費者を最も核心的な位置に置き、中国の消費者に最高の消費体験を提供するために絶えず転換している。中国の消費者のオンライン消費意識は他の国とは比べ物にならないかもしれないが、今日の中国の小売業はさらにオンライン主導の市場への転換を加速させている。中国がデジタル化優先の市場に成長するにつれ、現在のナイキはデジタル化の転換の中間段階にあり、消費者に期待を超える製品、サービス、体験をもたらしたいと考えている。
そのため、ナイキ中国は全面的なデジタル攻撃に大量の投資を行い、上層部、ブランド、ビジネスチームの設立と育成を含む、デジタル化と実体業務の統合を通じて、天猫、微信などの中国をリードするデジタル化プラットフォームとパートナーシップを構築して成長を推進する、中国市場でSNKRSの応用などを革新的に打ち出した。「ナイキの差別化に貢献し、製品革新、ブランドマーケティング、デジタル化、サプライチェーンのスピードアップなど、長期的な競争優位性を形成できるビジネスに投資し続けます」董炜は述べた。
一方、デジタル化が新しい小売を駆動する変革に伴い、中国の若い消費者も転換の中で自分のブランドアイデンティティと文化的帰依を求めている。ナイキ中国は、消費者のニーズを深く理解しなければ革新を続けることができないことを認識しており、昨年10月に上海でオープンした世界初のハウスオブInnovation--ナイキ上海001は、会社がこのために努力している例証である。董炜氏はフォーブス中国に対し、「私たちは引き続き現地化とデジタル化を強化することを先とする方法を通じて消費者の愛顧を勝ち取り、個性的な専属を体現し、大規模なカスタマイズニーズを満たし、オンライン・オフライン業務を融合する」と伝えた。
「いつまでもあなたの組織に革新的な精神を維持させる」ナイキ出身の董炜氏は、これがリーダーシップにとって最も重要だと考えている。一方、スポーツ業界市場のトップランナーとして、一家40年の多国籍企業、ナイキにはまだ「負けられない」のかもしれないという大きなプレッシャーがかかります。ここ数年、ナイキの規模や売り上げが変わり、市場環境も変わってきているが、「しかしずっと変わっていないのは起業家精神と革新的な遺伝子だ。ナイキにはFinishは永遠にないLine,革新に夢中になり、現状に満足していない人もいれば、限界を突破し続け、業界の転覆者になり続けている人もいる。これらの「革新の法則」こそが、ナイキに青春の活力を永遠に保つことができる。」董炜は自信を持って言った。
{page_break}争奪戦
董氏の目には、中国の4億前後の「ミレニアル世代」が映っている巨大なスポーツ金鉱のように、彼女は潜在消費者の総数が北米の総人口を上回ると考えている。今日の中国は改革開放の中で急速に発展し、中産消費者層が急速に台頭しており、おそらく世界のどの経済体も比較にならないだろう。もちろん、このような潜在力市場にもライバルは少なくない。
ライバルに対して、ナイキは自分自身を見ることを選んだ。ナイキのマーク・パーカーCEOは「ライバルと私たちの距離は気にしない。私たちは自分の最大の潜在力との距離だけを気にしている」と話した。董炜は最大の強みを「選手と密接につながっている」ことにした。「体を持っている」「選手」。
選手への洞察は、ナイキの最大のインスピレーション源だ。まず、製品の設計、研究開発から市場の洞察に至るまで、多くの部門は選手と年を重ねるほど緊密なつながりを維持している。次に、ナイキは米国本社の強力なイノベーションセンターで、材料科学部門、スポーツ科学部門、千人以上のデザイナーで構成されている。最後に、ナイキのグローバル化カバーは、文化や地域を越えた消費者に対するブランドの洞察が全面的であり、国際化とローカライズのニーズをよりよく結びつけることができることを意味している。
特筆すべきは、ナイキも世界トップの女性スポーツブランドだ。ナイキの女性ビジネスは過去40年間で急速に発展し、男性の業務を上回る増加幅を見せてきた。董氏は「まず女性とコミュニケーションを構築し、感情的なつながりが女性市場のビジネス成長の基礎だ」と考えている。世界の女性事業の売上高と男性事業にはまだ差があるが、董氏は女性事業を非常によく見ており、「将来の女性市場は男性市場よりも大きいと信じている」と話している。ナイキ上海001など2階にはわざわざ女子専用の試着室が設置されている。
「私にとって、女性であること自体が超能力です。私は幸運にも早く運動に参加して、運動は私をより強靭にして、常に目標を明確にして努力しています」。女性管理者として、董炜は運動の恩恵を受けているが、一般女性として、「仕事と生活がどのようにバランスしているか」常に選択に直面している。董炜氏は、バランスが存在しないので、完璧なバランスは期待していないと告白した。彼女のスケジュールの中で、最も気になるのはやはり今最も重要なことをうまくやることだ。「例えばスポーツは私にとって生活の必需品だと思っているので、私は毎朝少なくとも30分で運動をします。」
ナイキは中国に入ってから数年間、良質で革新的なスポーツ製品を提供すると同時に、スポーツ文化を絶えず普及させ、より多くの中国消費者にスポーツを愛し、健康的なライフスタイルを愛し、そしてスポーツを通じて自分を作り、潜在能力を発掘し続けてきた。「ナイキはスポーツ精神と積極的な態度をすべての人に伝えたいと思っています。これこそナイキが私を最も引きつけた場所です」。董炜は言った。
生活の中で挑戦することが好きな董炜は、次の目標はリングに上がってボクシングを練習することだ。運動に惹かれて変化し、ナイキは女性の家元の剛と柔を目撃し、一代の国人の運動成長史を目撃した。
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