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北京消協：消費者は服を買う時に力を合わせて、ブランドを盲信しないでください。

2013/3/15 14:43:00 63

＜p＞またたく間に春の暖かい花が咲く季節になり、厚い冬服の束を脱いで、人々は色とりどりの春服を買いに行きました。メディア露出のさまざまな＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”服装＜a＞品質問題に直面して、北京消協の専門家は消費者の服装消費に目を光らせて、力を合わせて行動するように勧めています。＜/p＞
＜p＞＜strong＞服装の消費クレームが多いですが、品質の安全意識は強くないです。＜/strong＞＜p＞
＜p＞全国の消協組織が受理したクレームの不完全統計によると、2012年上半期には25713件の消費者から苦情を受け付けています。商品の大種類の苦情の中で、家庭用電子機器類、服装＜a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”靴＜a＞帽子類、日用商品のクレーム量が上位になりました。その中で、上半期の服装種類の製品に対するクレーム量は15167件で、クレーム総量の5.9%を占めています。通信製品に次ぐものです。＜/p＞
＜p＞2011年北京工商局が96315と12315のホットラインを通じて受理した消費者からの苦情は3203件に達し、そのうち服装＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”＞靴帽子＜a＞類は1328件を占め、クレームの総量の約4%を占めています。服装商品の消費クレームの主な問題は繊維含有量と標識が一致しないことで、洗濯後の色が褪せたり、着用時に引き裂かれたりすることです。北京市工商局広報処のスタッフは記者に語った。＜/p＞
＜p＞大部分の消費者にとって、服装の品質問題は＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”服＜a＞色落ち、起球、裂開などの現象にほかならない。健康には大きな支障がなく、品質問題があってもあまり重視されていない。実は、服を着なくても健康に影響があります。2012年6月の前夜、中央テレビの「毎週品質報告」の子供服の品質問題はこのような実例に言及しました。靴下は化繊成分のもので、天気がやや暑いことによって子供のみずみずしい皮膚アレルギーを引き起こし、赤疹ができました。＜/p＞
＜p＞服装の色落ち問題を例にとって、色落ちの原因は色の堅さが悪いことです。服の色の堅牢度が悪いと他の服に染まります。長時間染色の堅牢度が悪い服を着ています。染料分子や重金属イオンなどは皮膚を通して人体に吸収されて体の健康を害する可能性があります。服の色落ちの問題は多くの消費者が洗濯を買ってから発見しました。多くの百貨店の返品・交換条件はすべて未着用または洗濯で、洗濯した服の返品・交換が難しく、消費トラブルが発生しやすいです。一部の消費者は服の色が褪せて持ってくる危害を意識しないで、デパートとの口うるさいのを省くために、あるいは商店の宣伝を軽く信じて、多く2回洗ったらいいと思います。＜/p＞
＜p＞＜strong＞社会監督の効果は明らかですが、全体を覆うのは難しいです。＜strong＞＜p＞
＜p＞消費指導と社会監督部（以下、「消指部」という）は北京消協の重要部門であり、社会調査、社会監督、消費指導などの役割を担っています。「消指部」の羅剛主任は記者団に対し、「消協の社会監督は行政色を一切持たず、工商と品質検査部門の抜き取り検査と違って、完全に消費者の立場に立っている」と語った。具体的には、消費者としてデパートから服を購入し、権威ある第三者の公正検査機関に検査・測定報告書を依頼する。消协会は服のハンガーに表示された住所に基づいて、各企业に制品の検査结果通知书を送り、消协サイトとメディアを通じて検査结果を発表します。＜/p＞
＜p＞「北京の服市場では、ダウンジャケットの消費量が多く、価格も高いですが、デパートに直面すると、何百何千元ものダウンジャケットがあります。消費者はその品質の良し悪しを判別するのが難しいです。この前はよく消費者から偽のダウンジャケットを買ったとか、買ったダウンジャケットの臭いがするという苦情がありました。そこで、私たちは市場で販売されているダウンジャケットのブランドを抜き取り検査し始めました。十数年の消費指導の仕事と社会監督の仕事に従事している呉海璐さんは記者に伝えました。＜/p＞
＜p＞2007年から2010年まで、北京消協は4年連続で北京市場で販売しているダウンジャケットの品質を抜き取り検査し、結果を社会に発表しました。四年連続のダウンジャケットの抜き取り検査の結果、北京市場で販売されているダウンジャケットの品質は着実に向上しています。2007、2008年に抜き取り検査した羽毛ジャケットのブランドは専門の羽毛製造企業に限られています。合格率は六七十パーセントだけで、2009年には抜き取り検査の範囲が拡大し、レジャーとファッションブランドの羽毛ジャケットが増加しました。抜き取り検査の結果、専門の羽毛ジャケット製造企業の品質合格率は100%に達しました。＜/p＞
＜p＞羅剛主任は、社会的に服の品質に対するプラス効果を肯定しています。「抽出して調べた企業の数は限られていますが、抜き取り検査の露出はある程度迫力があり、同時に品質問題を抜き取り検査された企業の改善と向上を促進します。」2004年北京消協はカシミヤのシャツの品質を抜き取り検査しました。あるブランドのカシミヤのシャツの含有量が不正確で、繊維の染色の堅さが悪い問題がありました。＜/p＞
＜p＞協会は毎年抽出力を強めていますが、すべての種類を含めることはできません。「民生商品の種類に配慮して、服装製品は特にこのように、人々が頭から足にかけて着る服が多すぎます。また、小売り市場で買った服は権利を維持するのが難しく、抜き取り調査を行うのも難しいです。羅剛主任は現在の社会監督の抜き取り検査の苦境を指摘しました。「今後はできるだけ抜き取りの範囲を拡大します。」＜/p＞
＜p＞＜strong＞消費のホットスポットに注目し、消費指導＜/strong＞＜p＞をしっかりと行います。
＜p＞「社会監督を除いて、消費者に正しい消費を促すために、よく消費警告宣伝をします。」呉海璐さんの紹介です。2003年、国内市場では保温下着の「概念」が盛んになり、「ハイテク」、「生態」、「抗菌」などの広告用語から、日本の暖素、アメリカの莱卡、暖かいカード、炭カード、熱力カード、暖かい力カード、塞维カード、魔卡などのハイテク名詞まで、消費者を困惑させました。北京消協はタイムリーに保温下着の消費警告を発表し、消費者に保温下着の注意事項を買うように注意しました。＜/p＞
＜p＞毎年末に、北京消協は前年度の消費者からの製品品質に対するクレームが多い製品に基づいて、検査部門、業界協会の専門家による会議研究によって、翌年に抽出検査する製品と指標項目を確定しています。＜/p＞
＜p＞「2013年に羽毛ジャケットの品質の抜き取り検査も行います。今回は抜き取り検査の範囲を拡大し、レジャーとファッションブランドの羽毛ジャケットの抜き取り検査比率を増加します。大デパートのほか、中型の衣料品卸売市場も抜き取り検査の対象となります。また、数日前までに多くのメディアが「羽毛飛糸」を羽毛のパッキンとして報道しました。2013年の羽毛ジャケットの抜き取り検査では、この点に注目します。羅剛主任は記者に新しい年の仕事計画を紹介しました。＜/p＞
＜p＞＜strong＞服を買って、ブランド＜strong＞＜p＞を盲信しないでください。
＜p＞「カジュアルファッションブランドのダウンジャケットは外観が綺麗で、価格が高いのに品質が悪い。印象的なのは、2010年にダウンジャケットの抜き取り検査をする時、その中の一つのZARAダウンジャケットはダウンジャケットの量を含めて70%を示しています。実際に測定した結果は51.1%で、大きな違いがあります。」呉海璐さんの紹介によると、「ダウンジャケットはダウンジャケットの量とダウンジャケットの量があります。ダウンジャケットの量はダウンジャケットの重さによって大体判断できます。多くの消費者はブランドの評判に向かって買いますが、実は千円以上で買ったダウンジャケットは暖かくないです。＜/p＞
＜p＞この前、北京消協は41種類のカジュアル衣料の比較試験結果を発表しました。都市ホワイトカラー消費者に人気のあるHUGOBOSS、Ochirly、VERROMODA、MAX&Coなどの有名ブランドも問題商品の中に含まれています。＜/p＞
＜p＞2012年、北京市消協は市場で販売されている63種類の子供と幼児服の比較実験を発表し、21種類の子供服の抜き取り検査が基準に達していない。「パーカーランド」、「リーチルーム」などの有名ブランドも問題の製品の中に含まれています。最も深刻なのは、百栄世界貿易商城で販売されている「やんちゃ犬」のカジュアルな半袖で発ガン可能な分解芳香アミン染料が検出されました。＜/p＞
＜p＞ブランドの服は値段が高いが、必ずしも品質が合格とは限らないので、服装の消費は量に応じて実行し、むやみにブランドを盲信してはいけない。それ以外に、卸売市場より正規のデパートで買う服の品質がもっと信頼できます。＜/p＞